Політика конфіденційності та захисту персональних даних

(далі – «Політика»)

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ТОВ ECPC - 100» (далі – «Компанія» або «Адміністратор») поважає право на конфіденційність користувачів веб-сайту https://fina.guru/ (далі – «Сайт») та мобільного додатку «Fina Guru» (далі – «Мобільний додаток»). Ця Політика пояснює, які персональні дані ми обробляємо, з якою метою, як вони захищаються та які права має Користувач.

Використовуючи Сайт або Мобільний додаток, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та даєте добровільну, поінформовану та усвідомлену згоду на збір, зберігання, використання, знеособлення або видалення персональних даних відповідно до положень цієї Політики.

Під час першого відвідування Сайту Ви можете надати згоду на використання файлів cookie. Вони застосовуються для забезпечення коректної роботи Сайту, аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду. Зверніть увагу, що вимкнення cookie може вплинути на функціональність Сайту. Використання технологій Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar та інших веб-технологій поширюється лише на Сайт і не застосовується до Мобільного додатку, якщо інше прямо не зазначено.

Розділ для Мобільного додатку «Fina Guru» (Android / iOS) описує обробку даних саме в додатку. Під час використання Мобільного додатку обробляється лише номер мобільного телефону, який Користувач добровільно вводить у формі авторизації. Дані використовуються для автентифікації та авторизації користувача, забезпечення безпеки та надання доступу до функціоналу додатку, і їх надання є обов’язковим для входу в додаток. Мобільний додаток не збирає і не запитує ПІБ, дату народження, ІПН, адресу проживання, платіжні або банківські реквізити, геолокацію, фото або контакти з телефонної книги.

У Мобільному додатку використовуються сторонні сервіси Firebase від Google LLC, зокрема Firebase Analytics для аналізу використання додатку, Firebase Crashlytics для виявлення та усунення технічних помилок, та Firebase Cloud Messaging для надсилання push-повідомлень. Ці сервіси можуть автоматично обробляти технічні дані пристрою, такі як ідентифікатори пристрою, версія операційної системи, журнали збоїв та події використання додатку. Обробка здійснюється відповідно до політик конфіденційності Google.

Передача даних між Мобільним додатком та сервером здійснюється через захищене з’єднання (HTTPS/TLS). Компанія застосовує необхідні організаційні та технічні заходи для запобігання несанкціонованому доступу, втраті або неправомірному використанню персональних даних.

Персональні дані використовуються з метою адміністрування Сайту та Мобільного додатку, надання доступу до сервісів, обробки запитів і звернень користувачів, надсилання немаркетингових повідомлень, покращення роботи Сайту та додатку, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству, а також для виконання вимог законодавства.

Компанія може передавати персональні дані третім особам у випадках, передбачених законодавством або на підставі вашої згоди, яку Ви надали відповідно до цієї Політики,  включаючи постачальників технічних сервісів, операторів мобільного зв’язку та партнерів, які безпосередньо беруть участь у наданні послуг.

Компанія може отримувати персональні дані через Сайт або Мобільний додаток. Залежно від сервісів, це можуть бути номер телефону або адреса електронної пошти. Під час користування Сайтом можуть автоматично збиратися технічні дані, такі як дата і час відвідування, IP-адреса, тип браузера та операційної системи, переглянуті сторінки та тривалість сесії. Ці дані не ідентифікують особу і використовуються виключно для аналітики та покращення роботи Сайту.

Компанія зберігає дані на захищених серверах, застосовує технічні та організаційні заходи захисту і не зберігає їх довше, ніж необхідно для досягнення мети обробки. Користувач надає добровільну, поінформовану та усвідомлену згоду на збір, зберігання, використання, передачу (у випадках, передбачених законодавством та цією Політикою), знеособлення або видалення персональних даних.

Користувач може у будь-який момент скористатися функцією видалення облікового запису або виходу з Мобільного додатку/Сайту. Після цього номер телефону видаляється з серверних систем, а сесія завершується. Також Користувач має право звернутися до служби підтримки за адресою info_support@fina.guru з метою видалення облікового запису або виходу з Мобільного додатку/Сайту. Після обробки запиту персональні дані видаляються або знеособлюються у строки, передбачені законодавством.

Компанія має право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція Політики завжди доступна на Сайті та/або у Мобільному додатку.

Контактна інформація: info_support@fina.guru

Редакція від: 01 квітня 2026 року